1. Quem é o controlador
A Évora Pulse, com localização institucional em Osasco, São Paulo, Brasil, atua como controladora dos dados pessoais tratados diretamente em seu site e nos canais institucionais, quando define finalidades e meios de tratamento. Para contato, escreva para contato@evorapulse.com.br.
2. Quais dados podemos tratar
O site institucional é predominantemente informativo e não exige cadastro. Não há, nesta versão, formulários de diagnóstico automatizado. Quando você opta por entrar em contato via e-mail, WhatsApp ou outro canal externo, podemos tratar nome, empresa, informações de contato, conteúdo da mensagem e informações enviadas voluntariamente para compreender sua necessidade.
Provedores de hospedagem e segurança podem processar registros técnicos de conexão, como endereço IP, data e hora de acesso, recurso solicitado, navegador e eventos necessários à estabilidade e à prevenção de abuso. Evite enviar senhas, credenciais, dados sensíveis ou materiais confidenciais antes de definir um canal e uma finalidade apropriados.
3. Finalidades e bases legais
Usamos as informações necessárias para responder contatos, compreender demandas, preparar e executar propostas ou contratos, manter o site estável e seguro, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Conforme o contexto, as bases legais podem incluir procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos ou consentimento, quando exigido. Quando aplicável, também são consideradas as normas pertinentes a transferências internacionais e ao GDPR.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Nesta versão institucional, não implementamos cookies próprios para cadastro, diagnóstico, publicidade comportamental ou remarketing. A infraestrutura técnica e serviços externos, como o fornecedor da fonte utilizada pelo site, podem processar dados de conexão necessários para disponibilizar recursos. Caso tecnologias adicionais não essenciais sejam adotadas futuramente, revisaremos esta Política e implementaremos mecanismos apropriados, quando exigidos pela legislação.
5. Compartilhamento e transferências internacionais
A Évora Pulse não vende dados pessoais. Compartilhamentos podem ocorrer com fornecedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, e-mail e os serviços que o visitante escolhe abrir, como WhatsApp/Meta ou Instagram. Prestadores contratados ou autoridades públicas podem receber dados somente quando necessário e juridicamente adequado. Alguns fornecedores operam fora do Brasil; nesse caso, aplicaremos as salvaguardas exigidas pela legislação.
6. Retenção e eliminação
Mantemos dados de contato e negociação pelo período necessário à finalidade, à eventual relação contratual, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos. Registros técnicos seguem a retenção proporcional definida pela operação e pelos provedores de infraestrutura.
Transição de versões anteriores: se uma versão anterior dos diagnósticos tiver sido efetivamente utilizada, seus registros legados poderão exigir tratamento de encerramento, retenção ou exclusão separado. Retirar as páginas públicas não equivale a apagar automaticamente dados já coletados. Solicitações de acesso ou exclusão podem ser feitas pelo canal de privacidade, observadas as obrigações legais aplicáveis.
7. Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos, buscando reduzir acessos indevidos, perda, divulgação ou alteração inadequada de dados. Segurança, privacidade e controle de acesso fazem parte da concepção dos projetos e dos processos de atendimento. Nenhum ambiente digital é imune a incidentes; quando houver ocorrência relevante, serão avaliadas as providências e comunicações legalmente exigidas.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos legais, informações sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição quando aplicável. Quando o GDPR for pertinente, direitos adicionais poderão existir. Podemos solicitar informações necessárias para verificar a identidade e localizar o tratamento relacionado à solicitação.
9. Crianças e adolescentes
O site institucional e os serviços da Évora Pulse são direcionados a organizações, gestores e profissionais. Não temos intenção de coletar deliberadamente informações de crianças ou adolescentes por meio da landing page.
10. Links e serviços de terceiros
Ao abrir links como WhatsApp ou Instagram, você passa a utilizar serviços operados por terceiros, com termos, práticas e políticas próprias. A Évora Pulse não controla diretamente esses ambientes.
11. Canal de privacidade
Para assuntos relativos à LGPD e a este site, escreva para contato@evorapulse.com.br, preferencialmente com o assunto Privacidade / LGPD.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada conforme os serviços, fornecedores e obrigações legais mudarem. A versão vigente ficará disponível neste endereço.